国际足联11日公布《国际足联女足世界杯社交媒体保护服务——2023年澳大利亚/新西兰世界杯分析》，报告显示：本届女足世界杯全部697名参赛选手中，有152名球员遭网暴，占全部选手的约1/5，她们在社交平台收到针对性歧视、虐待或威胁性信息。
该报告来自社交媒体保护服务 （SMPS）系统，由国际足联和国际足球运动员协会（FIFPro）共同开发。路透社称，国际足联在2022年卡塔尔世界杯上首次启用这一系统，用来监测和缓和社交媒体上的仇恨言论，并向球员隐藏有害信息。2023年女足世界杯期间，SMPS通过人工智能分析35种语言发布的510万篇帖子和讨论，标记其中10.2万条内容交由人工分析，有7085个账号被标记为“使用网络暴力”。为了保护球员，SMPS隐藏了11.7万条评论。
国际足联称，相对于2022年卡塔尔世界杯时的男球员，参加2023年澳新女足世界杯的女性球员更容易成为网暴对象，美国和阿根廷是遭遇网暴最多的两支队伍。ESPN称，7085个涉及网暴的账号中，有2/3来自北美洲和中美洲地区。在赛事前期，针对美国女足的攻击主要集中在“赛前拒唱国歌”；美国女足不敌瑞典女足后，这支球队遭遇的攻击达到整个赛事最高峰。
此外，决赛中西班牙女足击败英格兰女足成为第二个高点。英国《卫报》称，英国王室成员（英格兰足协主席威廉王子）和首相苏纳克缺席决赛，引发网暴信息的激增。而在比赛结束后，时任西班牙足协主席路易斯·卢比亚莱斯“强吻”女球员更是引爆舆论危机。
国际足联的报告引用哥伦比亚球员莱西·桑托斯的言论：“如果说除了失败之外，能让足球运动员非常痛苦的，那就是所有嘲笑和侮辱性言论。我们不止是职业足球运动员，还是普普通通的人。只有少数选手能够忍受网上的残忍虐待，大多数人做不到这一点。站在球员心理健康的角度上看，网暴是非常敏感的问题。”国际足联主席因凡蒂诺说：“要让那些施加网暴或威胁的人在社交媒体上没有立足之地。”自SMPS推出以来，该系统已经隐藏40多万条有害评论。▲